นโยบายความเป็นส่วนตัว 24th bet - การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ 24th bet เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024
1. บทนำและวัตถุประสงค์
24th bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
วัตถุประสงค์ของนโยบาย
- อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ชี้แจงวิธีการและเหตุผลในการใช้ข้อมูลของคุณ
- บอกสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
- อธิบายมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- แจ้งวิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัว
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
24th bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท เพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่ผู้ใช้งาน
ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน
- ชื่อ-นามสกุล
- วันเดือนปีเกิด
- เลขประจำตัวประชาชน
- เพศ
- สัญชาติ
- อาชีพ
ข้อมูลการติดต่อ
- ที่อยู่ที่อาศัย
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมล
- ข้อมูลการติดต่อฉุกเฉิน
- ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง
ข้อมูลทางการเงิน
- หมายเลขบัญชีธนาคาร
- ชื่อธนาคาร
- ประวัติการฝาก-ถอน
- ข้อมูลการเดิมพัน
- รายได้และแหล่งที่มาของเงิน
ข้อมูลการใช้งาน
- ที่อยู่ IP
- ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้
- เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- เวลาการเข้าใช้งาน
- พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
24th bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
ช่องทางการเก็บรวบรวมข้อมูล
การให้ข้อมูลโดยตรง
- การสมัครสมาชิก
- การกรอกแบบฟอร์มต่างๆ
- การติดต่อสอบถาม
- การยืนยันตัวตน
- การอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
- การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- ล็อกไฟล์ของเซิร์ฟเวอร์
- ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย
วัตถุประสงค์หลัก
การให้บริการ
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
- ให้บริการเกมและการเดิมพัน
- ตอบสนองคำขอและการสอบถาม
- แจ้งข้อมูลและอัปเดตบริการ
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจสอบการมีอายุครบ 18 ปี
- ป้องกันการฟอกเงิน
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ
- รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
วัตถุประสงค์รอง
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- จัดส่งข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้อง (หากได้รับความยินยอม)
- วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
- การบริหารความเสี่ยงและการจัดการข้อร้องเรียน
5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
24th bet มีนโยบายการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
การเปิดเผยตามกฎหมาย
- ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
- การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
- การสืบสวนการกระทำผิดกฎหมาย
การแบ่งปันในกลุ่มธุรกิจ
- บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและซัพพอร์ต
- ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน
- ผู้ตรวจสอบและที่ปรึกษากฎหมาย
ข้อจำกัดการเปิดเผย
เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน
6. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
24th bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
มาตรการรักษาความปลอดภัย
ความปลอดภัยทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL/TLS
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับและป้องกันมัลแวร์
- การอัปเดตความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
การควบคุมการเข้าถึง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
- การพิสูจน์ตัวตนหลายขั้นตอน
- การบันทึกและติดตามการเข้าถึง
- การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัย
- การทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงเป็นประจำ
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ไม่เกิน 7 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามกฎหมาย
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิที่คุณมี
สิทธิในการเข้าถึง
- ขอทราบว่าเรามีข้อมูลของคุณหรือไม่
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอทราบวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ขอทราบระยะเวลาการเก็บรักษา
สิทธิในการแก้ไขและลบ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอจำกัดการใช้ข้อมูล
- ขอยับยั้งการใช้ข้อมูล
การใช้สิทธิ
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้
ข้อจำกัดการใช้สิทธิ
การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดหากขัดต่อกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
24th bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
ประเภทของคุกกี้
คุกกี้ที่จำเป็น
- คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้สำหรับความปลอดภัย
- คุกกี้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้สำหรับการจดจำการตั้งค่า
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
- คุกกี้สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน
- คุกกี้สำหรับปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้สำหรับhtml
การติดตามพฤติกรรม
- คุกกี้สำหรับการรายงานและสถิติ
การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในบางกรณี 24th bet อาจต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ
มาตรการคุ้มครอง
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานสากล
- ตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็น
- กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน
10. การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนการดำเนินการ
- ประเมินความรุนแรงและผลกระทบของเหตุการณ์
- ดำเนินการแก้ไขและหยุดยั้งการละเมิดทันที
- แจ้งหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
- แจ้งผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ (หากจำเป็น)
- จัดทำรายงานและปรับปรุงมาตรการป้องกัน
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
24th bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและกฎหมาย
กระบวนการแจ้งการเปลี่ยนแปลง
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
- ส่งอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
- อธิบายเหตุผลและผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง
- ให้สิทธิในการยกเลิกบริการหากไม่เห็นด้วย
12. การติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้
ช่องทางการติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
- เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ
ทีมบริการลูกค้า
- แชทสด: 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @24thbet
- Facebook: 24th bet Official
เวลาการตอบสนอง
เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน หากมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
วันที่มีผลบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2023 เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลล่าสุด