นโยบายความเป็นส่วนตัว 24th bet - การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ 24th bet เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024

1. บทนำและวัตถุประสงค์

24th bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ของนโยบาย
  • อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
  • ชี้แจงวิธีการและเหตุผลในการใช้ข้อมูลของคุณ
  • บอกสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
  • อธิบายมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
  • แจ้งวิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัว

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

24th bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท เพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่ผู้ใช้งาน

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน
  • ชื่อ-นามสกุล
  • วันเดือนปีเกิด
  • เลขประจำตัวประชาชน
  • เพศ
  • สัญชาติ
  • อาชีพ
ข้อมูลการติดต่อ
  • ที่อยู่ที่อาศัย
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • อีเมล
  • ข้อมูลการติดต่อฉุกเฉิน
  • ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง
ข้อมูลทางการเงิน
  • หมายเลขบัญชีธนาคาร
  • ชื่อธนาคาร
  • ประวัติการฝาก-ถอน
  • ข้อมูลการเดิมพัน
  • รายได้และแหล่งที่มาของเงิน
ข้อมูลการใช้งาน
  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้
  • เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • เวลาการเข้าใช้งาน
  • พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

24th bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ

ช่องทางการเก็บรวบรวมข้อมูล
การให้ข้อมูลโดยตรง
  • การสมัครสมาชิก
  • การกรอกแบบฟอร์มต่างๆ
  • การติดต่อสอบถาม
  • การยืนยันตัวตน
  • การอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
  • การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  • ล็อกไฟล์ของเซิร์ฟเวอร์
  • ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย

วัตถุประสงค์หลัก
การให้บริการ
  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
  • ให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • ตอบสนองคำขอและการสอบถาม
  • แจ้งข้อมูลและอัปเดตบริการ
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ตรวจสอบการมีอายุครบ 18 ปี
  • ป้องกันการฟอกเงิน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ
  • รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
วัตถุประสงค์รอง
  • ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • จัดส่งข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้อง (หากได้รับความยินยอม)
  • วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
  • การบริหารความเสี่ยงและการจัดการข้อร้องเรียน

5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

24th bet มีนโยบายการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
การเปิดเผยตามกฎหมาย
  • ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
  • การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
  • การสืบสวนการกระทำผิดกฎหมาย
การแบ่งปันในกลุ่มธุรกิจ
  • บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและซัพพอร์ต
  • ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน
  • ผู้ตรวจสอบและที่ปรึกษากฎหมาย
ข้อจำกัดการเปิดเผย

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

6. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

24th bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัย
ความปลอดภัยทางเทคนิค
  • การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL/TLS
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับและป้องกันมัลแวร์
  • การอัปเดตความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
การควบคุมการเข้าถึง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
  • การพิสูจน์ตัวตนหลายขั้นตอน
  • การบันทึกและติดตามการเข้าถึง
  • การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัย
  • การทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงเป็นประจำ
ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ไม่เกิน 7 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด เว้นแต่จะมีความจำเป็นตามกฎหมาย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิที่คุณมี
สิทธิในการเข้าถึง
  • ขอทราบว่าเรามีข้อมูลของคุณหรือไม่
  • ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอทราบวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
  • ขอทราบระยะเวลาการเก็บรักษา
สิทธิในการแก้ไขและลบ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอจำกัดการใช้ข้อมูล
  • ขอยับยั้งการใช้ข้อมูล
การใช้สิทธิ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน หรือแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้

ข้อจำกัดการใช้สิทธิ

การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดหากขัดต่อกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

24th bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภทของคุกกี้
คุกกี้ที่จำเป็น
  • คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้สำหรับความปลอดภัย
  • คุกกี้สำหรับการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้สำหรับการจดจำการตั้งค่า
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
  • คุกกี้สำหรับวิเคราะห์การใช้งาน
  • คุกกี้สำหรับปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้สำหรับhtml การติดตามพฤติกรรม
  • คุกกี้สำหรับการรายงานและสถิติ
การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี 24th bet อาจต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ

มาตรการคุ้มครอง
  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานสากล
  • ตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็น
  • กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน

10. การแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนการดำเนินการ
  • ประเมินความรุนแรงและผลกระทบของเหตุการณ์
  • ดำเนินการแก้ไขและหยุดยั้งการละเมิดทันที
  • แจ้งหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
  • แจ้งผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ (หากจำเป็น)
  • จัดทำรายงานและปรับปรุงมาตรการป้องกัน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

24th bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและกฎหมาย

กระบวนการแจ้งการเปลี่ยนแปลง
  • แจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
  • ส่งอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
  • อธิบายเหตุผลและผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง
  • ให้สิทธิในการยกเลิกบริการหากไม่เห็นด้วย

12. การติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้

ช่องทางการติดต่อ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
  • อีเมล: [email protected]
  • โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx
  • เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ
ทีมบริการลูกค้า
  • แชทสด: 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]
  • LINE: @24thbet
  • Facebook: 24th bet Official
เวลาการตอบสนอง

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน หากมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

วันที่มีผลบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2023 เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลล่าสุด